支援

• 請使用診所為你開通的澳門手機號碼登入。
• 如收不到 SMS 驗證碼，請確認手機號碼正確、訊號正常，並稍後再試。
• 如手機號碼已更換或帳戶無法登入，請聯絡為你開通 MetaO 的診所。
• 請不要把 SMS 驗證碼或已登入裝置借給他人使用。

• 每次可提交 1 至 5 張食物相片。
• 請拍攝清晰、光線足夠、能看見份量和主要食材的相片。
• 如果圖片上傳失敗，請移除失敗圖片後重新拍攝或從相簿選擇。
• AI 分析需要時間；部分結果可能需要診所確認後才會顯示。

• 你可以在 App 內手動新增體重、血壓、血糖、身高、體脂、心率、尿酸和膽固醇等記錄。
• 如數值輸入錯誤，請在記錄頁查看詳情，或聯絡診所協助處理。
• 今日概覽和趨勢會根據最近可讀取的資料更新。

• Apple 健康同步只支援 iOS 裝置，並且需要你授權 Apple 健康讀取權限。
• MetaO 會同步步數、距離、活動能量、運動時間和體能訓練資料。
• 如果剛過午夜或當天尚未有活動，短時間內沒有新資料屬正常情況。
• 如果你換手機、重裝 App 或切換帳戶，App 可能會要求你確認是否由目前裝置接管同步。

• 你可以在 App 的「我的」頁面開啟或關閉通知。
• 通知權限也可在 iOS 或 Android 系統設定中管理。
• 如已開啟通知但收不到提醒，請確認系統通知權限、網絡狀態和 App 登入狀態。

如你希望查閱、更正或刪除病人資料，請聯絡為你開通帳戶的診所。更多資料處理說明請參閱隱私政策。

如你是 App Store 或 Google Play 審核人員，請使用提交審核時提供的 demo 帳戶和審核聯絡資料。公開支援頁不列出 demo 驗證碼，以避免測試帳戶被濫用。

MetaO 不是緊急醫療服務。如你出現急性症狀、身體不適或需要醫療判斷，請立即聯絡醫護人員或當地緊急服務。